Ser um profissional AI Driven significa utilizar a Inteligência Artificial como ferramenta principal para impulsionar seu trabalho, auxiliar na tomada de decisões e para desenvolvimento profissional.

Como usamos IA Generativa nas empresas em 2024

A adoção de chats com IA Generativa está mais acelerada do que foi com os computadores e a internet. O ChatGPT, da Open AI, é o grande responsável por iniciar esse uso massivo de Inteligência Artificial desde o seu lançamento em novembro de 2022. Uma pesquisa feita em junho de 2024pela Freshworks aponta que 33% dos profissionais usam o ChatGPT em suas atividades profissionais. Além do queridinho ChatGPT, temos o Gemini do Google e o Claude da Anthropic. Todos disponíveis para uso no Brasil.

IA não é um Hype

Seria esse uso intensivo da IA Generativa só hype? Acredito que não. Segundo o Cycle Hype da Gartner, a Generative AI teria alcançado o seu pico de expectativas em 2023 e agora passando pelo vale da desilusão, encaminhando para subida de consolidação. Então, quais são os benefícios do uso da tecnologia no trabalho que tantas pessoas estão buscando? A resposta é: eficiência. Porque você consegue realizar uma tarefa de horas em poucos minutos.

Todo o potencial da IA Generativa

Importante deixar claro que o uso da IA Generativa em chats para geração de textos ou imagens é apenas o Playground para profissionais que desejam ser AI Driven. Existem ainda outras formas de uso da tecnologia que vão causar um impacto muito maior nas empresas. A Simulação de IA é um exemplo. Uma aplicação combinada de IA com ferramentas de automação. Essa tecnologia visa resolver gargalos humanos em processos empresariais. Por meio da integração dos softwares com uma IA Generativa via API, é possível automatizar tarefas criando Agentes de IA, que podem ser treinados, testados e, às vezes, implementados.

Riscos de ser um profissional AI Driven

Antes de usarmos todo o potencial da IA Generativa, temos um ponto de atenção muito grande. A tecnologia precisa ser segura e privativa. Hoje, usar as ferramentas de chat com IA comerciais como o ChatGPT é muito rápido, gratuito e com baixa curva de aprendizado. Só que tem um custo: Seus dados estão sendo utilizados como aprendizado para melhorar esses modelos de LLMs (Large Language Model).Isso limita muitos profissionais utilizarem amplamente no seu trabalho por lidarem com dados sensíveis das empresas ou até mesmo o uso de dados de clientes, podendo até infringir leis como a LGPD.

Como ser AI Driven com segurança e privacidade dos dados

A boa notícia é que tem meios de uma empresa ou um profissional ter a sua própria IA Generativa privada. Isso mesmo, você pode ter um modelo de LLM nos seus dispositivos, alimentando um chat conversacional ou uma ferramenta de automação de processos.

Só que, antes de falar sobre, preciso explicar os tipos de IA nas empresas:

Software com Serviço (SaaS) com IA

São softwares já conhecidos nas empresas que possuem uma aplicação específica internamente com ajuda da IA. Geralmente, para acessar esses recursos, você precisa fazer um upgrade de assinatura ou pagar por uso. Atualmente, todos os CRMs, ERPs e ferramentas corporativas amplamente implementadas, possuem alguma função alimentada por IA.

MicroSaaS com IA

A inteligência artificial acelerou muito a área de programação. Somando com o crescimento de plataformas No Code e Low Code, ficou muito rápido para encontrar uma demanda profissional e criar um software muito específico para resolver aquela dor. Hoje, o número de empresas que adotam soluções Micro SaaS aumentou 30% neste ano, refletindo a crescente confiança nessas ferramentas especializadas, conforme dados da Statista. Para cada tarefa profissional, existe uma ou mais ferramentas com IA para resolver. O maior diretório global de Micro SaaS com IA é o There’s an AI for That.

IA Corporativa

IA Corporativa é a integração estratégica da Inteligência Artificial (IA) nas operações centrais de uma empresa, redefinindo processos e criando vantagens competitivas. Ela se diferencia de simples projetos de IA por afetar diretamente os principais indicadores de desempenho da empresa, sua estratégia corporativa e a percepção do mercado. A IA Corporativa exige uma mudança de paradigma na cultura da empresa e envolve diversos processos, como prevenção de falhas, gestão de receita, previsão de demanda, roteirização inteligente e análise de dados. Aqui estamos falando de um projeto muito robusto e factível apenas para um grupo seleto de grandes empresa. Um projeto desta magnitude causa impacto até no PIB do país. Para descobrir mais sobre o assunto, recomento esse material da Aquare.la

BYOD-AI – Traga ou tenha a sua própria IA

O termo original é BYOD, sigla para “Bring Your Own Device”, que significa “traga seu próprio dispositivo”. Movimento muito comum durante a adoção do trabalho remoto, onde os trabalhadores preferem usar os seus dispositivos como laptops e smartphones e não os aparelhos fornecidos pala empresa. Adaptando para o contexto de profissionais AI Driven, ficaria “traga a sua própria IA”. Alguns especialistas terão em seus computadores modelos de LLM OpenSource como o Llama da Meta, rodando localmente e privado, para auxiliar em suas tarefas ou até mesmo criar Agentes de IA para automatizar fluxos de trabalhos completos.

Como as empresas podem apoiar essa mudança

Pegando carona neste movimento dos profissionais possuírem suas próprias IA, as empresas também podem investir em servidores em nuvem ou local com hardware suficiente para rodar modelos de LLM Open Source. Essa opção requer um investimento inferior ao desenvolver uma IA Corporativa, mas que requer conhecimento de TI avançado para implementar e disponibilizar a tecnologia para suas equipes. Uma realidade acessível para algumas pequenas e médias empresas. Os desafios ainda são grandes, mas já é possível e viável criar a sua própria IA Generativa empresarial.

Hardwares para rodar IA localmente.

O mercado de hardware tem avançado exponencialmente com chips cada vez mais potentes e compactos. laptops, smartphones e mini PCs mais recentes, possuem capacidade de rodar modelos de IA localmente com desempenho suficiente para lidar com os algoritmos complexos e com uma quantidade massiva de dados. A pesquisa feita pela Canalys, estima que os AI PC’s serão responsáveis por 40% das vendas de PC em 2025. Com uma possível crescente nos próximos anos.

Se você está pensando em trocar de laptop ou desktop ainda em 2024, recomendo esperar um pouco para deixar os atuais lançamentos globais como AMD AI e Intel Lunar Lake desembarcarem e passar o hype dos preços. Caso você é dono de um ecossistema, Apple e tem um Mac com M1, M2 ou M3, já pode instalar as ferramentas localmente e ter a sua própria IA Generativa privada para lhe trazer maior produtividade e eficiência. Recomendo começar usando o LM Studio.

Skills necessárias para ser um profissional AI Driven

Para ser um profissionais AI Driven, exige o desenvolvimento de novas habilidades, como: análise de dados, programação no-code ou low-code e pensamento crítico.

As características de um AI Driven são:

Mentalidade aberta à tecnologia: Abraça a IA e outras tecnologias emergentes, buscando aprender e se adaptar constantemente às inovações.

Capacidade de aprendizado contínuo: A IA está em constante evolução, portanto, é fundamental estar sempre atualizado sobre as novas ferramentas, técnicas e aplicações.

Habilidade para trabalhar com dados: A IA se baseia em dados, então é essencial saber coletar, analisar e interpretar informações para extrair insights valiosos.

Pensamento crítico e criativo: A IA pode automatizar tarefas repetitivas, mas a criatividade e o pensamento crítico continuam sendo cruciais para resolver problemas complexos e gerar novas ideias.

Ética e responsabilidade: É importante utilizar a IA de forma ética e responsável, considerando seus impactos sociais e garantindo a privacidade e segurança dos dados.

Seja um profissional AI Driven e expanda seus limites

Por fim, aos profissionais e empresários que leram até aqui, minha mensagem é: utilize IA Generativa para ser mais eficiente em suas tarefas profissionais. Rejeitar essa tecnologia será uma decisão trágica para a sua carreira ou empresa já nos próximos 2 ou 3 anos. Estamos na era AI Driven que é uma verdadeira revolução cognitiva, expandindo os limites da sua capacidade intelectual exponencialmente. Vai ficar de fora?

Caso queira fazer parte de uma comunidade feita por profissionais que estão diariamente evoluindo seus conhecimentos e aprendendo como criar processos e fluxos com IA, será muito bem-vindo.

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